شرکت بانه گستر بر خود لازم می داند که همواره اعتماد مشتریان خود را جلب نموده و به سوالات و شبهات آنها پاسخ دهد . عمده نگرانی بسیاری از مشتریان در رابطه با خرید از بانه و بالاخص لوازم خانگی اطمینان از اصل بودن کالا و یا فیک نبودن آن است که متاسفانه امروزه شاهد رشد چشمگیر محصولات تقلبی در بازار مخصوصا لوازم خانگی هستیم از دو طریق ما سعی کرده ایم این نگرانی را برطرف سازیم اولا در قسمت توضیحات هر محصول در آخر لینک اصلی شرکت سازنده را قرار داده ایم تا با تطبیق مدل کالای خود با مدلی که در سایت اصلی شرکت سازنده وجود دارد به اصل بودن آن اطمینان حاصل کنید و دوما کلیه محصولات شرکت بانه گستر دارای گارانتی کتبی و معتبر شرکتی در سراسر ایران میباشند( جهت توضیحات بیشتر به قسمت گارانتی محصولات در بالای صفحه مراجعه فرمایید) . بدیهی است این شرکتها فقط اجناس اصلی و با کیفیت را مشمول تعهدات و خدمات خود میکنند . مساله دوم در مورد اطمینان از ثبت سفارش اینترنتی و پرداخت بیعانه بصورت آنلاین می باشد، لازم به ذکر است شرکت بانه گستر دارای وبسایت رسمی ثبت شده ، ادرس مشخص و شماره تلفن ثابت می باشد و سابقه چندین ساله فعالیت ما در فضای مجازی نشان از حسن نیت در ارائه خدمت صادقانه و تسهیل در امر خرید مشتریان عزیز دارد و همواره جلب رضایت مشتریان و در نتیجه رونق کسب و کار در دراز مدت از اهداف اصلی شرکت بوده و می باشد

محصولاتی که فقط برای ایران تولید می شوند و یا توسط شرکت های سام سرویس و گلدیران در داخل ایران مونتاژ میشوند، معمولا با یک یا دو صفر جلوی نام و مدل جهانی آنها و یا بطور کامل نام مدل عوض شده از مدل کشورهای دیگر جدا می شوند و اجازه ی استفاده از مدل آنها را ندارند.

باتوجه به اینکه بانه در شرف قرارگرفتن در لیست مناطق آزاد تجاری است هزینه ی گمرک پرداختی به اجناس بسیار کمتر از مناطق عادی میباشد و شرکت بانه گستر وارد کننده اصلی برندهای معتبر بازار ، محصولات خود را بدون واسطه به سراسر کشور ارسال میکند. 

گارانتی محصولات بانه گستر توسط شرکت های معتبر و قابل اعتماد طرف قرار داد ما که دفتر مرکزی انها در تهران قرار دارد قابل انجام است.گارانتی شامل تعمیر و در صورتی که قابل تعمیر نبود تعویض میگردد. مدت زمان 18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش و تامین قطعات ، دارای سرویس کارهای وارد و کاردان در تمام استان ها و شهرهای کشور هستند.جهت کسب اطلاعات بیشتر به قسمت گارانتی محصولات مراجعه فرمایید

هزینه ی باربری محصولات با توجه به اندازه و مسافت و قیمت کالاتعیین خواهد شد که باید از واحد فروش پرسیده شود.