کالا هایی مانند تلویزیون و سینما لپ تاپ و ...باید هنگام تحویل گرفتن فقط تست شوند و لوازمی مانند یخچال لباسشویی ظرفشویی کولرگازی و .... که نیاز به نصب دارند را باید توسط سرویس کار های شرکت های گارانتی نصب شوند .

بله با تماس با واحد فروش و پشتیبانی سایت می توانید کالا را به صورت تلفنی خرید نمایید<br /> &nbsp;

محصولاتی که فقط برای ایران تولید می شوند و یا توسط شرکت های سام سرویس و گلدیران در داخل ایران مونتاژ میشوند، معمولا با یک یا دو صفر جلوی نام و مدل جهانی آنها و یا بطور کامل نام مدل عوض شده از مدل کشورهای دیگر جدا می شوند و اجازه ی استفاده از مدل آنها را ندارند.

باتوجه به اینکه بانه در شرف قرارگرفتن در لیست مناطق آزاد تجاری است هزینه ی گمرک پرداختی به اجناس بسیار کمتر از مناطق عادی میباشد و شرکت بانه گستر وارد کننده اصلی برندهای معتبر بازار ، محصولات خود را بدون واسطه به سراسر کشور ارسال میکند.&nbsp;

هزینه ی باربری محصولات با توجه به اندازه و مسافت و قیمت کالاتعیین خواهد شد که باید از واحد فروش پرسیده شود.

خرید حضوری فقط با هماهنگی قبلی امکان پذیر است لطفا قبل از خرید و ملاقات هماهنگی های لازم را به عمل آورید

همه کالا های ارسال شده از طرف بانه گستر سالم هستند و کالا با سفارش همخوانی دارد در صورت تحویل کالا باید همان موقع پس فرستاده شود و کالا هایی که مشکل دارند یا اسیب دیده اند را پس از هماهنگی پس بفرستید.

شماره نصاب سرویس کار های شرکت گارانتی در دفترچه نوشده شده و شهر هایی را که در دفترچه ها نیست باید از دفتر مرکزی شرکت گارانتی که شماره انها بر روی جلد دفترچه قید شده است جویا شوید.

تضمین سلامت و گارانتی از زمان حمل کالا تا رسیدن بدست مشتری تضمین ان بعهده پیک است و از زمان تحویل تا نصب توسط شرکت گارانتی هر گونه مشکلی بر عهده مشتری است و گارانتی کالا ها از زمان نصب توسط شرکت گارانتی اعتبار دارد.

کشور سازنده روی کیفیت کالا تاثیری ندارد و برند معتبر است که کیفیت کالا را تضمین میکند و فقط به دلیل خط تولید ارزانتر است که بسیاری از کالاها در چین تولید میشوند. در سایت نوشتیم اما برای اطمینان بیشتر به صورت تلفنی جویا شوید.

برای پیگیری کالا های خریداری شده باید برای کالاهای پیکی با فاصله یک روز و برای کالا های پستی با فاصله دو یا سه روز تماس بگیرید تا شماره پیک و کد رهگیری را برای شما بخوانیم

هنگام تحویل گرفتن کالا باید به آسیب های فیزیکی و شکستگی و خط خوردگی کالا ها توجه شود و از تحویل این کالا ها خود داری شود . همه کالا ها هنگام تحویل قبل از پرداخت پول باید تست شوند غیر از کالا هایی مانند کولر یخچال لباسشویی و ظرفشویی که نیاز به نصب دارند ، فقط تست کافی است .

شرکت بانه گستر بر خود لازم می داند که همواره اعتماد مشتریان خود را جلب نموده و به سوالات و شبهات آنها پاسخ دهد . عمده نگرانی بسیاری از مشتریان در رابطه با خرید از بانه و بالاخص لوازم خانگی اطمینان از اصل بودن کالا و یا فیک نبودن آن است که متاسفانه امروزه شاهد رشد چشمگیر محصولات تقلبی در بازار مخصوصا لوازم خانگی هستیم از دو طریق ما سعی کرده ایم این نگرانی را برطرف سازیم اولا در قسمت توضیحات هر محصول در آخر لینک اصلی شرکت سازنده را قرار داده ایم تا با تطبیق مدل کالای خود با مدلی که در سایت اصلی شرکت سازنده وجود دارد به اصل بودن آن اطمینان حاصل کنید و دوما کلیه محصولات شرکت بانه گستر دارای گارانتی کتبی و معتبر شرکتی در سراسر ایران میباشند( جهت توضیحات بیشتر به قسمت گارانتی محصولات در بالای صفحه مراجعه فرمایید) . بدیهی است این شرکتها فقط اجناس اصلی و با کیفیت را مشمول تعهدات و خدمات خود میکنند . مساله دوم در مورد اطمینان از ثبت سفارش اینترنتی و پرداخت بیعانه بصورت آنلاین می باشد، لازم به ذکر است شرکت بانه گستر دارای وبسایت رسمی ثبت شده ، ادرس مشخص و شماره تلفن ثابت می باشد و سابقه چندین ساله فعالیت ما در فضای مجازی نشان از حسن نیت در ارائه خدمت صادقانه و تسهیل در امر خرید مشتریان عزیز دارد و همواره جلب رضایت مشتریان و در نتیجه رونق کسب و کار در دراز مدت از اهداف اصلی شرکت بوده و می باشد